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ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。


お支払方法

代金引換、銀行振込(前払い)がご利用いただけます。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。


送料について

全国一律800円(但し北海道・沖縄は一律1240円)
メール便対応の商品は送料無料とさせていただきます。


発送について

【代金引換】通常の場合、営業日にご注文をお受けした商品は翌日発送いたします。
【銀行振込】ご入金確認後、2 営業日以内に発送いたします。


返品・交換について

一部商品については返品・交換を承っております。
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。
(送 料・手数料はお客様ご負担でお願いします。)
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮ください。


セールについて

セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。
また、セール商品や福袋の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。


在庫切れ商品について

完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。


ご連絡先

ショップ名:カラココ
ショップ担当:古澤 成樹
所在地:〒540-0004大阪府大阪市中央区玉造2-2-5-301
お問合せメールアドレス:info@kara-coco.com